FAQ
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トイレつまりや水漏れ・凍結、部品交換修理などナガサカ設備工業では水に関わるあらゆるトラブルを解決いたします。
ご自身で破損箇所が特定出来ていない場合であっても、しっかりと現場調査・原因究明の上、適切な施工にて改善いたします。
お困りごとがありましたら是非ともご相談ください。
※以下回答につきましては、あくまで目安となります。ご了承の程宜しくお願いいたします。
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Q1.依頼してからどの位で来てもらえますか？
ご依頼状況にもりますが、30分程でお伺いすることが可能です。現場から一番近いスタッフがお伺いさせていただきます。 お急ぎの場合、まずはお電話下さい。
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Q2.見積は無料ですか？
はい。お見積もり無料です。 お見積り後、簡単な修理で解決する場合もございますが、破損箇所・製品により修理難度が異なるため、 まずは現場調査をさせていただきます。
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Q3.直るまでにどの位の時間がかかりますか？
破損状況や破損箇所にもよりますが簡単な修理であれば30分ほどで終了します。 基本的には平均1時間～2時間以内に完了することが多いです。
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Q4.施工までの間、応急処置は可能でしょうか？
ご依頼時になるべく細かくトラブル状況を教えて下さい。駆けつけるまでの対処法をお伝えし、お話の状況に応じて代替品をあらかじめ用意し、現地へお伺いいたします。 臨機応変に対応いたしますので、施工までの間もご安心ください。
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Q5.来てもらう時間の指定は可能ですか？
はい。可能でございます。 他のお客様のご予約状況の都合上お受けできない場合もございますが、 ご相談いただければ調整してお伺いいたします。
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Q6.支払い方法は？
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修理等、少額のお支払いにつきましては、作業完了後に現地にてご集金させていただきます。
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25日締切・翌月10日支払
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末日締切・翌月20日支払
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末日締切・翌月末日支払
※上記以外をご希望の場合はご相談下さい。
※現金以外の決済方法につきましては、随時更新予定です。
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